Integrazione Lightspeed Retail (R-Series)
Lightspeed Retail (R-Series): Fedeltà, Premi e Marketing Automatizzato
Lightspeed Retail (R-Series) è una piattaforma completa che aiuta le attività retail a semplificare le operazioni, ampliare la propria portata e offrire esperienze cliente eccellenti. Loyale si integra direttamente con Lightspeed Retail (R-Series) e aggiunge un set avanzato di strumenti e funzionalità per attrarre e fidelizzare i clienti e aumentare le vendite.
Learn how Loyale works
Punti
Premia i membri con punti per ogni acquisto o per gli obiettivi raggiunti.
Notifiche Push
Invia messaggi personalizzati direttamente ai tuoi clienti.
Coupon
Crea, promuovi e monitora facilmente campagne coupon su larga scala.
Post
Aggiorna il feed per informare i membri su nuovi annunci e promozioni.
Moduli Feedback
Raccogli feedback preziosi dai clienti e premia chi partecipa.
Carte Regalo
Genera, promuovi, monitora e riscatta carte regalo, sia in negozio sia online.
Automazioni
Attiva automazioni basate sul tempo o sugli eventi per i tuoi clienti. Pianifica campagne marketing ricorrenti o avvisi una tantum al volo.
Sistema a Livelli
Aggiungi diversi livelli al tuo programma fedeltà e incentiva i clienti a progredire in base alla spesa o al numero di visite. Offri premi e vantaggi maggiori ai livelli più alti.
Controllo Totale
Modificare il programma fedeltà è semplice e diretto. Il back office ti permette di usare funzionalità e strumenti per adattare il programma alle tue esigenze.
Report Avanzati
Con le analisi in tempo reale di Loyale, la tua prossima decisione sara basata sui dati. Genera report per analizzare transazioni, comportamento dei clienti e molto altro.
Raggiungi i Clienti Giusti
Ottieni una panoramica completa di tutti i clienti e delle loro attivita. Segmenta il pubblico per dati demografici o comportamento per personalizzare le campagne.
Gratificazione Immediata. Premia subito i clienti sui loro acquisti.
Offerte Atagionali? Invia una notifica ai clienti per informarli.
Giornate o Fasce Orarie più Tranquille? Raddoppia i punti in un giorno o in un orario specifico.
Fai Crescere la tua Attività
La ricerca dimostra che un programma fedeltà efficace è fondamentale per il successo e offre un ROI interessante.
- Fidelizza i clienti – Acquisire un nuovo cliente costa 5 volte di più che mantenerne uno esistente.
- Aumenta le vendite – Incrementare la fidelizzazione del 5% può aumentare la redditività fino al 95%.
- Aumenta il valore medio dell’ordine – Oltre il 40% dei clienti spende di più se è fedele al tuo brand.
Backoffice Loyale
Il nostro sistema di gestione premi è semplice e facile da usare per aumentare la fidelizzazione dei clienti.
- Raggiungi i tuoi obiettivi sfruttando dati in tempo reale e insight sui clienti.
- Gestisci facilmente la dashboard, dalla registrazione alla consultazione delle attivita cliente fino alla pianificazione degli avvisi.
Portafoglio Fedeltà
La soluzione plug & play per le tue esigenze di fidelizzazione
Il Portafoglio fedeltà è un’applicazione subito disponibile, scaricabile sia dall’App Store iOS sia da Android e inclusa nel tuo abbonamento Loyale. Ti permette di inviare notifiche e aggiornamenti direttamente ai dispositivi dei clienti, oltre a consentire loro di visualizzare il saldo punti e i premi disponibili.
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