Panino Giusto ha appena lanciato la sua applicazione mobile “My Panino Giusto”. Questa applicazione di marketing a premi è stata creata su Loyale in collaborazione con Oracle e Smart Technologies.
Panino Giusto è un’azienda italiana di casual-dining che negli anni ’80 ha rivoluzionato la routine del pranzo milanese, presentando il Panino come un’idea gastronomica di alta qualità. Hanno aggiornato la loro visione nel 2019 “rendere il mondo più giusto attraverso un panino”. Nel 2020 Panino Giusto diventa a Certificato B® Corporation, questo li rende i primi nel settore della ristorazione italiana a raggiungere questo obiettivo. Inoltre, hanno lanciato la loro app mobile, il cui concetto si è evoluto dalla necessità di creare un’applicazione che introducesse un divertente programma di premi per risolvendo tutte le funzioni di avere un’esperienza di acquisto facile e sicura sia che tu sia all’interno o all’esterno dei loro locali.
Reinventare i ristoranti
“La tecnologia ci sta aiutando a reimmaginare i nostri ristoranti e l’esperienza dei nostri clienti senza perdere nulla della qualità e del calore che hanno imparato a conoscere e ad amare”, disse Antonio Civita, CEO di Panino Giusto “…il pagamento sarà tokenizzato in modo che i clienti possano essere identificati tramite la loro iscrizione al programma premi per accumulare o riscattare i premi senza ulteriori sforzi.”
Antonio Civita ha spiegato che My Panino Giusto abbraccia tecnologie come Loyale e Oracle Micros Simphony Point-of-Sale. Il loro obiettivo è contribuire a trasformare e offrire un’esperienza cliente più sicura e piacevole. I clienti possono ordinare, pagare e contabilizzare i propri punti premio in un unico posto. Gli ordini dall’app vengono inviati direttamente a Simphony, contribuendo a garantire che l’ordine possa essere spedito facilmente e in modo tempestivo (con l’aiuto di BIRO, la piattaforma “Easy & Giusto, delivery ofgusto”). Ciò dipende dal sistema di consegna/ritiro tenendo conto anche della distanza da un punto vendita Panino. Sia Loyale che Simphony aiutano Panino a gestire la produzione, la consegna e l’assegnazione dei punti in modo efficiente. Avendo la possibilità di fornire maggiore visibilità su quando e cosa i consumatori ordinano, Panino può ora prendere decisioni più efficaci nella pianificazione degli ordini e delle campagne di marketing.
Leale
Loyale ha contribuito a creare “Il mio Panino Giusto” per diventare un modello pionieristico nel settore della ristorazione italiana. Coordina collettivamente tutti i caratteristiche dei premi. Aiuta a facilitare l’interazione tra cliente e operatore. L’app fornisce un modo semplice per assegnare punti ai propri clienti, sia per un acquisto, un compleanno o anche per l’adesione al tuo programma.
