Come Funzionano i Punti?
Il sistema a punti di Loyale va oltre il semplice programma premi: crea un ecosistema chiuso che incentiva i clienti a tornare e acquistare di nuovo. I punti possono essere guadagnati attraverso diverse attività, aumentando il coinvolgimento, e utilizzati esclusivamente all’interno del tuo marchio, favorendo così nuovi acquisti. In questo modo, la fidelizzazione si traduce in un impatto concreto sulle vendite e sulla crescita del business.
Funzionalità Principali Punti
Scadenza Punti
Imposta una data di scadenza per i punti ⏳ per incentivare il riscatto entro i tempi previsti, creando un senso di urgenza e aumentando il coinvolgimento dei clienti.
Tassi di Accumulo Variabili
Personalizza l’accumulo dei punti in base al livello fedeltà, ai livelli di membership o ai segmenti di clientela. ⚡ Imposta valori di accumulo diversi per prodotti o categorie specifiche, promuovendo strategicamente gli articoli più importanti.
Punti Brandizzati
Dai ai tuoi punti un nome unico che rifletta l’identità del tuo brand, trasformandoli in un elemento riconoscibile e distintivo 💎 per i tuoi clienti.
Invia e Condividi Punti
Permetti ai clienti di trasferire punti a familiari e amici 💌 oppure di condividerli per suddividere il costo di un acquisto.
Donazioni
Consenti ai clienti di donare i propri punti a ONLUS ❤️, sostenendo cause in linea con i valori del tuo brand o per loro particolarmente care.
Bonus di Benvenuto
Assegna punti bonus ai nuovi clienti al momento della registrazione, permettendo loro di iniziare subito ad accumulare premi 🎁 e incentivando il coinvolgimento fin dal primo accesso.
Scansione OCR
La tecnologia OCR (Optical Character Recognition) consente ai clienti di scansionare gli scontrini e ottenere punti 📊 automaticamente, includendo anche gli acquisti nei punti vendita nel tuo ecosistema fedeltà.
Esempi di Utilizzo in un Programma Fedeltà
Incentivare gli Acquisti. Un grande magazzino potrebbe offrire punti doppi durante i saldi stagionali per incentivare acquisti di valore maggiore.
Coinvolgimento. Un rivenditore di videogiochi potrebbe premiare i clienti con “gemme” per azioni come il preordine di nuovi titoli o la pubblicazione di recensioni.
Fidelizzazione. Una catena di negozi alimentari potrebbe premiare i clienti con punti per acquisti settimanali.
Aziende che fidelizzano con Loyale
